お買い物ガイド
ご注文方法
STEP.1
注文をしたい商品のページで【買い物かごに入れる】ボタンをクリックし、あとは画面の案内にしたがってお名前、ご住所、お支払い方法等をご入力してください。
STEP.2
当社にてご注文を確認後"ご注文確認の案内のメール"を送信いたします。
info@hananosyo.jp よりご案内させていただきます。
STEP.3
商品発送後も当社より到着予定日などのご案内、また重要なご案内をさせていただく場合がございます。
STEP.4
注文～商品お届けまで、当店からのご案内になります。ご注文後に問い合わせ等がある場合は info@hananosyo.jpまでお願いいたします。
送料について
送料
北海道：1,900円／東北：1,300円／関東：1,100円／信越：1,100円／中部：1,000円／北陸：1,100円／関西：900円／中国：900円／四国：800円／九州：1,000円／沖縄：2,500円
※離島や一部地域につきましては追加送料がかかる場合がございます。
高額購入割引特典
1配送先につき￥10,800円（税込）以上お買い上げの場合は送料無料となります。
お支払い方法について
クレジットカード
・手数料無料（当店にて負担いたします）
・カード決済後、商品を発送いたします。
・カード情報は暗号化通信（SSL）を利用しておりますので、ご安心ください。
※ご入力いただきましたカード番号は、当店を通さずに直接カード会社に届くシステムです。
代金引換
お支払いには所定の手数料がかかります。
手数料：330円
※ご購入金額が￥10,800円（税込）以上で440円、￥32,400円（税込）以上で660円となります。
消費税について
消費税率：8.0%
当店の表示価格は、全て税込となっております。
※1円未満は端数四捨五入となります。
※1商品ごとに消費税を計算します。
配送サービスについて
宅配便
配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。
※午前中のご購入手続き完了で当日発送を心掛けています。
※土日祝日は発送はしておりません。
当店からの注意・お願い
注文したのにメールが届かない
お客様受信拒否の為、当店からのメールが届かない事例があります。
当店からの連絡は基本的にメールで行っています。 info@hananosyo.jpからのメール拒否解除をお願いいたします。
品切れなどに関して
当店の商品は実店舗でも販売しております。
在庫数の更新は随時行っておりますが、お買い上げいただいた商品が品切れになってしまう場合がございます。 ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
代引の注意点
代金引換は、商品到着時、お届け先様に代金をお支払いいただく決済手段です。ギフトには不向きなお支払方法ですので、ご注意ください。
商品到着時のお支払いは現金でお願いいたします。クレジットカードはご利用になれませんので、ご注意ください。
商品をお受け取りにならなかった場合、往復の正規運賃＋代引き手数料＋請求書郵送料の実費をお支払いいただく事となりますのでご注意願います。
メールの受信設定
ご注文いただきましたすべてのお客様に、ご注文確認後2営業日以内に『ご注文確認メール』をお送りさせていただいております。ドメイン指定や、セキュリティーソフトご使用等の理由でメール受信制限を設けておられますお客様は、info@hananosyo.jpからのメールを受信可能なようにご設定ください。 当店からのメールを受信可能な状態であることを前提としたお取引であることをご了承ください。
メールが届いていないお客様は、以下の理由が考えられます。
1.ご登録のメールアドレスを間違えている
2.当店のメールアドレスを拒否設定している
3.メールソフトの設定で、「迷惑メール」へ分類されている
お問い合わせ先
花の将の商品やご注文方法などについての各種お問い合わせ・ご意見・ご質問などございましたらお気軽におたずねください。
info@hananosyo.jp※ただいま多くのお問い合わせをいただいており、回答までお時間をいただく場合がございます。